1. Mục đích thu thập thông tin
Thông tin cá nhân được thu thập nhằm phục vụ cho các mục đích sau:
Xác nhận đơn hàng và xử lý giao dịch.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, gửi thông báo, chương trình ưu đãi.
Cải thiện trải nghiệm mua sắm và nội dung trên website.
Các thông tin có thể bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email, thông tin tài khoản (nếu có), lịch sử mua hàng...
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được Thuyền Xưa sử dụng để:
Xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng.
Gửi thông báo, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).
Phân tích, cải thiện dịch vụ.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin không định danh cho bên thứ ba để phục vụ mục đích nghiên cứu thị trường. Mọi đối tác đều phải cam kết bảo mật và không sử dụng sai mục đích.
3. Cam kết bảo mật
Thuyền Xưa cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách nghiêm túc và có trách nhiệm:
Thông tin được lưu trữ an toàn, chỉ sử dụng để xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hoặc gửi thông báo khi có sự đồng ý.
Không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán trực tiếp trên hệ thống.
Chỉ bộ phận liên quan mới được truy cập dữ liệu khi cần, và luôn đảm bảo sử dụng đúng mục đích.
Internet luôn tiềm ẩn rủi ro – Thuyền Xưa mong quý khách cùng đồng hành trong việc bảo vệ thông tin cá nhân.
Nếu có sự cố phát sinh, chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý nhanh chóng trong khả năng cho phép.
4. Quyền của khách hàng
Có quyền xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân.
Có thể từ chối nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào.
Có thể phản ánh nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.
5. Liên kết và thông tin từ bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các trang khác không thuộc quản lý của Thuyền Xưa. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung và chính sách bảo mật của các trang đó.
6. Thay đổi chính sách
Thuyền Xưa có thể cập nhật chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website. Khi tiếp tục sử dụng website sau cập nhật, bạn đã đồng ý với các điều khoản mới.
